Psychologische Behandeling & Diagnostiek

voor alle leeftijden



Coronavirus- het beleid van Praktijk Kramer

02-04-2020:


Om de gezondheid van u en onze behandelaren in acht te nemen en in verband met het Corona-virus beleid van uit de overheid, hebben wij binnen onze praktijk een aantal maatregelen getroffen:

  • Wij zijn niet open voor cliënten en telefonisch niet bereikbaar t/m 3 mei 2020. U kunt wel een bericht achterlaten op de voicemail. Wij doen ons best om uw vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden.
  • Communicatie loopt bij voorkeur via contact@praktijkkramer.nl   
  • Alle afspraken worden telefonisch en/of via een videoconsult (Zoom) uitgevoerd. 



Werkwijze videoconsulten via Zoom:

De behandelaar neemt op het tijdstip van eerstvolgende geplande afspraak telefonisch contact met u op.

Wanneer u akkoord bent met het videoconsult zal de  behandelaar u vragen om Zoom app of programma  te downloaden of installeren op uw smartphone, tablet of  laptop. 

Dit is een gratis app/programma en zorgt ervoor dat de verbinding veilig is.



Inloggen via link in e-mail op uw laptop:

  • Druk op de link in de  e-mail die uw behandelaar u heeft gemaild.
  • Het programma wordt (bij het eerste gebruik) automatisch gedownload, anders klik Download en  Run Zoom (of Join from browser)
  • Open het programma wat zojuist  gedownload is (evt. folder downloads)
  • Volg de stappen in het installatie-venster. Wanneer de installatie klaar is, drukt u nogmaals op de link die u gekregen hebt van uw behandelaar. U vult uw naam in.
  • Wanneer u toestemming  geeft voor het gebruik van uw camera en microfoon (druk op (Join with video en Join with computer audio) bent u klaar voor het gesprek


Inloggen op de smartphone of tablet:

  • Druk op de link in de  e-mail die uw behandelaar u heeft gestuurd voor het gesprek.
  • Druk (bij het eerste gebruik) op de knop Download from appstoreen volg de stappen die volgen bij het installeren van de app Zoom Cloud Meetings
  • Open de app.
  • Druk op de link in de e-mail die uw behandelaar uw heeft gestuurd voor het gesprek.
  • Wanneer u toestemming geeft voor het gebruik van uw camera en microfoon (druk op (Join with video en Join with computer audio) bent u klaar voor het gesprek

           

Wij hopen u hiermee goed te hebben geïnformeerd en door deze maatregelen te treffen de kwaliteit van zorg te kunnen blijven bieden die u van ons gewend bent.

 

Mocht u vragen hebben na aanleiding van deze brief dan horen wij het graag.

Voor de komende tijd wensen wij u veiligheid en gezondheid. 

 

Namens de medewerkers van Praktijk Kramer   

  

Mare Kramer

Praktijkhouder en Klinisch Psycholoog Praktijk Kramer B.V.